حقوق المرضى وواجباتهم
حقوق المرضى
- الحق في أن يعاملوا بطريقة لَبِقَة مُجاملة.
- الحق في أن يعاملوا باحترام وكرامة في جميع الأوقات.
- الحق في مراعاة قيم المرضى الثقافية والنفسية والروحية والشخصية ومعتقداتهم وتفضيلاتهم واحترامها.
- الحق بالحصول على المعلومات الطبية
- الحق بالخصوصية اثناء تلقي الرعاية الطبية.
- الحق في التأكيد على الحفاظ على سرية جميع المعلومات الشخصية والطبية، بما في ذلك السجل الطبي.
- الحق في الحصول على التقييم المناسب ومعالجة الألم.
- الحق في تقديم شكاوى أو اقتراحات شفوية أو مكتوبة
- الحق في الحماية من الإساءة اللفظية وغير اللفظية أثناء زيارتهم أو بقائهم في المستشفى
- الحق في السلامة الشخصية والأمن
- الحق في تلقي الرعاية الصحية المناسبة التي يحتاجونها دون تمييز بناءاً على السن أو الجنس أو الدين أو الحالة الاجتماعية أو الإعاقات أو الاحتياجات الخاصة.
- الحق في تلقي الرعاية الصحية على أساس احتياجاتهم الطبية
- الحق في تلقي الرعاية الطبية الطارئة والعلاج بسهولة وبسرعة
- الحق في تلقي الرعاية الطبية من قبل مقدمي الرعاية الصحية المؤهلين بالتعليم والتدريب و/أو الخبرة.
- الحق في الاطلاع على الخيارات والبدائل للرعاية والعلاج وتبني خيارات وافضليات المرضى أو عائلاتهم في ما يتعلق بالعلاج والرعاية الطبية.
- الحق في الحصول على المعلومات المتعلقة الادوية الموصوفة، كيفية استعمالها والأعراض الجانبية المتوقعة عند الاستعمال.
- الحق بالحصول على التحويل لجهات اخرى عند وجود حاجة طبية.
واجبات المريض:
- الاخذ بعين الاعتبار مراعاة حقوق المرضى الآخرين وخصوصيتهم ومراعاة موظفي المستشفى.
- تقديم معلومات كاملة وصحيحة عن شكواه الحالية، وتاريخه الطبي وأي حساسية تجاه أي عقاقير طبية وجميع الأمور المتعلقة بصحته.
- الابلاغ عن أي تغيير يطرأ على صحته أو أي شعور بعدم التحسن.
- اتباع الخطة العلاجية التي يصفها له طبيبه.
- تقبل تحمل المسؤولية عن رفضه العلاج أو عدم اتباعه لخطة العلاج.
- الالتزام بالمواعيد أو إلغاءها مسبقاً.
- مراعاة أن حالات بعض المرضى قد تستدعي اهتماماً أكبر من حالته ولهذا السبب ستكون لهم الأولوية.
- الالتزام بقواعد السلامة بما فيها قاعدة عدم التدخين.
- الحفاظ على ممتلكات المستشفى من التلف او السرقة.
- السداد الفوري للتكاليف المالية الخاصة بالرعاية الصحية التي يتلقاها أو أي خدمات طبية أخرى.
- تعبئة النماذج الخاصة بإجراءات العملية الجراحية أو التحاليل المخبرية و نموذج (مغادرة المستشفى خلاف النصيحة الطبية) في حال إصرار على الخروج