حقوق المرضى وواجباتهم

حقوق المرضى

  •  الحق في أن يعاملوا بطريقة لَبِقَة مُجاملة.
  • الحق في أن يعاملوا باحترام وكرامة في جميع الأوقات.
  • الحق في مراعاة قيم المرضى الثقافية والنفسية والروحية والشخصية ومعتقداتهم وتفضيلاتهم واحترامها.
  • الحق بالحصول على المعلومات الطبية
  • الحق بالخصوصية اثناء تلقي الرعاية الطبية.
  • الحق في التأكيد على الحفاظ  على سرية جميع المعلومات الشخصية والطبية، بما في ذلك السجل الطبي.
  • الحق في الحصول على التقييم المناسب ومعالجة الألم.
  • الحق في تقديم شكاوى أو اقتراحات شفوية أو مكتوبة
  • الحق في الحماية من الإساءة اللفظية وغير اللفظية أثناء زيارتهم أو بقائهم في المستشفى
  • الحق في السلامة الشخصية والأمن
  • الحق في تلقي الرعاية الصحية المناسبة التي يحتاجونها دون تمييز بناءاً على السن أو الجنس أو الدين أو الحالة الاجتماعية أو الإعاقات أو الاحتياجات الخاصة.
  • الحق في تلقي الرعاية الصحية على أساس احتياجاتهم الطبية
  • الحق في تلقي الرعاية الطبية الطارئة والعلاج بسهولة وبسرعة
  • الحق في تلقي الرعاية الطبية من قبل مقدمي الرعاية الصحية المؤهلين بالتعليم والتدريب و/أو الخبرة.
  • الحق في الاطلاع على الخيارات والبدائل للرعاية والعلاج وتبني خيارات وافضليات المرضى أو عائلاتهم في ما يتعلق بالعلاج والرعاية الطبية. 
  •  الحق في الحصول على المعلومات المتعلقة الادوية الموصوفة، كيفية استعمالها والأعراض الجانبية المتوقعة عند الاستعمال. 
  • الحق بالحصول على التحويل لجهات اخرى عند وجود حاجة طبية.

واجبات المريض:

  • الاخذ بعين الاعتبار مراعاة حقوق المرضى الآخرين وخصوصيتهم ومراعاة موظفي المستشفى.
  • تقديم معلومات كاملة وصحيحة عن شكواه الحالية، وتاريخه الطبي وأي حساسية تجاه أي عقاقير طبية وجميع الأمور المتعلقة بصحته.
  • الابلاغ عن أي تغيير يطرأ على صحته أو أي شعور بعدم التحسن. 
  • اتباع الخطة العلاجية التي يصفها له طبيبه.
  •  تقبل تحمل المسؤولية عن رفضه العلاج أو عدم اتباعه لخطة العلاج. 
  • الالتزام بالمواعيد أو إلغاءها مسبقاً.
  • مراعاة أن حالات بعض المرضى قد تستدعي اهتماماً أكبر من حالته ولهذا السبب ستكون لهم الأولوية.
  • الالتزام بقواعد السلامة بما فيها قاعدة عدم التدخين.
  • الحفاظ على ممتلكات المستشفى من التلف او السرقة. 
  • السداد الفوري للتكاليف المالية الخاصة بالرعاية الصحية التي يتلقاها  أو أي خدمات طبية أخرى.
  • تعبئة النماذج الخاصة بإجراءات العملية الجراحية أو التحاليل المخبرية  و نموذج (مغادرة المستشفى خلاف النصيحة الطبية) في حال إصرار على الخروج

الاستفسار عن موعد

Request Appointment